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        服務流程
        
  
        首頁 - 銷售服務 - 服務流程
        

        


        	
        		
        			服務承諾		
        “質量第一，服務至上”是科建機械公司對服務的深層理解，科建機械不計成本，千方百計為用戶排憂解難，    始終堅等經營服務于用戶，贏得眾多客戶的肯定和信賴。	
        	
        		
        			 		
        		
        			售前服務		
        ? 嚴格按照ISO9001質量管理體系對產品進行設計、生產； 
        ? 接受用戶的咨詢：技術問題、產品相關知識、提供各種相關資料； 
        ? 參觀現場生產設備：根據客戶所在地，參觀使用我廠設備的就近企業； 
        ? 提供建廠方案。	
        	
        		
        			 		
        		
        			售中服務		
        ? 指導基礎設施、水、電以及其他流程的布局、施工； 
        ? 現場指導安裝、調試設備； 
        ? 現場培訓生產流程各環節的操作人員； 
        ? 策劃質量控制、采購、營銷的相關方案。	
        	
        		
        			 		
        		
        			售后服務		
        ? 免費保修一年、終身服務； 
        ? 協助用戶制定生產工藝配方； 
        ? 建立完善的客戶檔案，更好地進行跟蹤服務； 
        ? 長期供應各種零配部件、模具等； 
        ? 網站提供在線式客戶互動平臺，隨時為客戶排除故障； 
        ? 網站提供客戶留言反饋系統； 
        ? 提供行業最新信息和本廠相關資料。	
        




        
  
        
    
  
        

        

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